Politique de confidentialité

Introduction

Ice Rock Brasil s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est STF, société par actions simplifiée, sous l'enseigne Ice Rock Brasil, 18 avenue de Vallouise, 05120 L'Argentière-la-Bessée. Elle est représentée par Sébastien Ferrus Machado, son président. Contact : contact@icerockbrasil.com.

Données collectées

Seules les données que vous nous transmettez volontairement sont traitées : quand vous nous écrivez ou nous appelez, et quand vous choisissez de réserver en ligne une chambre ou une table. Ce site ne comporte aucun formulaire : vos messages nous arrivent par e-mail ou par téléphone.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à vos demandes et à préparer puis gérer votre séjour ou votre réservation. La base légale est l'exécution des mesures précontractuelles ou du contrat que vous nous demandez (article 6.1.b du RGPD). La mesure d'audience, anonyme, repose sur notre intérêt légitime à connaître la fréquentation du site (article 6.1.f du RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe d'Ice Rock Brasil. Nos sous-traitants les traitent aussi, chacun pour ce qui le concerne : Octorate pour la réservation des chambres, Octotable pour la réservation des tables et SoberCloud, qui héberge le site en France. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les échanges liés à une demande sont conservés le temps d'y répondre, puis trois ans au plus après le dernier contact. Les données d'une réservation sont conservées le temps du séjour et de sa facturation, puis archivées pendant la durée imposée par la loi pour les pièces comptables (dix ans). Les statistiques de fréquentation sont anonymes et agrégées : elles ne contiennent aucune donnée personnelle.

Hébergement

Données du site hébergées en France par SoberCloud. Aucun transfert hors UE.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni de publicité. La mesure d'audience repose sur Umami, auto-hébergé en France (https://stats.sobercloud.eu) : données agrégées et anonymes, sans cookie ni identifiant individuel, conformément aux recommandations CNIL. Le module de réservation en ligne n'est chargé que si vous cliquez volontairement pour l'ouvrir ; il peut alors déposer un cookie strictement technique, nécessaire au bon fonctionnement de la réservation.

Réservation en ligne

Les réservations sont opérées par nos prestataires, sur leurs propres plateformes sécurisées, en qualité de sous-traitants :

• Chambres : Octorate. Le module de réservation n'est chargé qu'après votre clic ; les données saisies sont traitées par Octorate selon sa propre politique de confidentialité.
• Table du restaurant : Octotable, sur une page externe ouverte dans un nouvel onglet.

Ces prestataires traitent vos données conformément au RGPD et à leurs politiques de confidentialité respectives. Aucun d'eux n'est activé sans une action de votre part.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Contact : contact@icerockbrasil.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).